「プロモーションオフィス リバーシ公式サイト」（https://pro-reversi.com/ 以下、当サイトとする）は、プロモーションオフィス リバーシ（以下、当事業所とする）が管理、運営しています。
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サイト利用上の注意事項
当サイトを利用される場合は、ここに記載した条件に準拠いただくものとします。当サイトをご利用いただいた時点で、以下利用条件の全てに同意頂いたものとさせて頂きます。
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免責事項
当事業所は、当サイトにコンテンツを掲載するにあたって、その内容、機能等について細心の注意を払っておりますが、コンテンツの内容が正確であるかどうか、最新のものであるかどうか、安全なものであるか等について保証をするものではなく、何ら保証するものではありません。
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個人情報の取扱いについて
お客様から提供いただいた個人情報は、以下の目的以外で使用いたしません。
- 予約受付
- 納品・請求・集金
- 打合せ
- その他の事後連絡
また、以下の点についてもお知らせいたします。
- 個人情報に虚偽や不足・誤りがある場合、ご利用をお断りすることがあります。
- 個人情報に虚偽や不足・誤りがあり、それによりお客様に不利益が生じた場合でも、当方は一切の責任を負いません。
- 警察の捜査など公益のために必要な場合、個人情報を提供することがあります。これは法令に基づく要求に応じて行われるものであり、法令遵守はもちろんのこと、お客様と社会の安全を確保するための措置です。
- 店内には防犯カメラを設置しています。防犯カメラで撮影した映像は、犯罪の予防・捜査など防犯目的にのみ使用します。その他の目的で使用することはありません。
お客様から提供いただいた個人情報は厳重に保管し、不正アクセスや漏洩から守るための適切な措置を講じます。個人情報の取扱いについてご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
当店をご利用いただく際には本告知を十分にお読みいただき、ご理解いただいたものとさせていただきます。
どうぞ安心してお取引いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
著作権侵害について
私どもは映像および写真の制作者として、著作権に深い尊重とコミットメントを持っています。私どもの作品・制作物は知的財産権の一部であり、法的に保護されています。著作権侵害に対しては厳格に対応いたします。以下の方針に基づき、著作権侵害に対処いたします。
- 著作権侵害の回避: 私どもの映像や写真の使用に関しては、正式な許可を得ることなく無断で使用する行為を禁止します。私どもの作品を使用する際は、必ず適切な許可を取得してください。
- 報告と対応: 著作権侵害の疑いがある場合、速やかにご報告いただければ幸いです。著作権侵害が確認された場合、法的措置を講じ、侵害を停止させるための措置を取ります。
- 法的措置: 著作権侵害が重大な場合、法的な措置を検討し、侵害者に対して法の下での責任を追求します。
カスタマーハラスメントへの対応について
カスタマーハラスメント行為の禁止
スタッフへの暴言、威圧的な態度、過度な要求など、カスタマーハラスメント行為は一切お断りいたします。
具体的には以下のような行為が該当します。
- スタッフに対する暴言や罵倒（例：「役立たず」「馬鹿」など）
- 「店を潰してやる」「訴えてやる」といった脅迫や威圧
- サービスや商品の範囲を超える無理な要求の繰り返し
- 返金や無料サービスの強要
- スタッフを長時間にわたり拘束する行為や土下座の強要
- 不適切な身体接触やセクシャルハラスメント
- SNSやインターネット上での誹謗中傷
- 偽のクレームや虚偽の報告
- 無断での録音・録画とそれを利用した不当な要求
※以上は例示であり、ここに書かれていない同様の行為も該当します
※スタッフには外注スタッフなどの契約メンバーも含まれます
カスタマーハラスメントへの対応
カスタマーハラスメント行為が発生した場合、速やかにサービスの提供を中止し、退店をお願いすることがあります。
法的措置の実施
悪質な行為に対しては、警察への通報や法的措置を含む厳正な対応を行います。
インボイスについて
適格請求書発行事業者です。
登録番号：T8810737554648
上記登録番号は、国税庁インボイス制度適格請求書発行事業者公表サイトからもご確認いただけます。
内金について
以下のお取り引きに際しては内金を申し受けます。
スタジオ撮影の台紙・額装仕上げを含む後日引き渡しの物品販売
商品代金の一部として内金1万円（※1万円未満の料金の場合は原則的に前金として全額）を申し受けます。
フイルム現像など作業進行後に料金が確定するお取り引き
（１）フイルム現像については1本につき内金1千円を申し受けます。
（２）その他の取引については商品代金の一部として内金1万円（※1万円未満の料金の場合は原則的に前金として全額）を申し受けます。
内金お預かりの際には領収証を発行し、納品の際に内金相当額を充当し、精算いたします。全額での領収証が必要な場合は、先に発行した領収証をお戻しください。
内金お預かり後にお客様都合によるキャンセル、または何らかの理由により連絡が取れなくなった場合、お預かりした内金は返金いたしません。
その場合、お客様におかれましては内金を放棄したことにより債務残高の支払いを免れるものではなく、本来支払われるべき金額は引き続き請求させていただきます。
また、一切の連絡が取れなくなった場合、不法行為とみなして通報し法的手段による解決を図ります。
スタジオ撮影のキャンセル料について
撮影日の3日前よりキャンセル料が発生します。
キャンセル料
| 時期 | 金額 | 備考 |
| 2～3日前 | 3,000円 | 例：撮影日が12月24日の場合、12月21日より対象となります お見積りや基本プランが3,000円に満たない撮影についてはその全額 |
| 前日 | 5,000円 | お見積りや基本プランが5,000円に満たない撮影についてはその全額 |
| 当日 | 10,000円 | お見積りや基本プランが10,000円に満たないプランについてはその全額 |
また、キャンセル料の発生する時期になって撮影日程を延期された場合、キャンセル料相当額または基本撮影料を前受金として請求のうえ後日撮影の際に精算させて頂きます。
その後のキャンセルについては、日時を問わず全額を申し受けます。
キャンセル発生前に撮影内容を伺っていなかった場合は基本キャンセル料を申し受けます。後からの撮影内容の申請はお受けいたしかねます。また、キャンセル料は学割適用外です。
直前でのキャンセルを極力減らすことで、皆さまにご希望の日時にてご予約頂けるようにと考えております。
無断キャンセルが社会問題化している現状をご理解のうえ、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
駐車場の利用について
無断駐車はかたくお断りします。
駐車場内での事故・盗難等につきましては一切責任を負いかねます。
サイトへのリンクについて
当サイトはリンクフリーです。但し、公序良俗に反したサイトからのリンクはお断り致します。
リンクを貼られた際には御一報頂けますと幸いです。
又、 当サイトから第三者のサイトにリンクを張っている場合や、第三者のサイトから当サイトにリンクを張っている場合、いずれの場合に於いても、第三者のサイトの内容は、第三者の責任で管理・運営されているものであり、それらを利用されたことによって生ずる如何なる不都合や損害についても、当事業所は責任を負いかねます。
準拠法及び管轄裁判所について
当サイトの利用ならびに当サイトの内容の解釈については、日本国の法律を準拠法とします。
また、このサイトに関わる全ての紛争については、日本国の宇都宮地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
以上
2023年9月29日
プロモーションオフィス リバーシ
代表 今井 賢司